Términos de uso del programa

Fecha de Vigencia: 5 de mayo de 2026
Español
English
Acuerdo a los términos
Relación con el programa y el administrador del programa
Privacidad
Mensajes de texto (SMS)
Seguridad de la cuenta
Uso permitido
Actividades prohibidas
Redes sociales y plataformas de terceros
Disponibilidad y cambios
Descargo de responsabilidad
Limitación de responsabilidad
Terminación del acceso
Ley aplicable y resolución de disputas
Disposiciones generales
Contáctenos

Acuerdo a los términos

Estos Términos de Uso del Sitio del Programa ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted") y AidKit, Inc. ("AidKit," "nosotros," "nos" o "nuestro") que rige su acceso y uso de una aplicación específica del programa, inscripción o sitio web o flujo de trabajo orientado al participante (el "Sitio del Programa").

Alcance
‍
Estos Términos se aplican solo al Sitio del Programa. No rigen el sitio web público de AidKit ni el Sitio del Administrador, cada uno de los cuales puede estar sujeto a términos, avisos o políticas separadas.

Aceptación
‍
Al acceder o usar el Sitio del Programa, usted acepta estos Términos. Cuando sea necesario, su consentimiento también se capturará en un punto de acción específico dentro del Sitio del Programa, como al enviar su información de contacto o comenzar una solicitud. Si no está de acuerdo con estos Términos, no acceda ni use el Sitio del Programa.

Relación con el programa y el administrador del programa

Este Sitio del Programa es operado en nombre de una agencia gubernamental, organización sin fines de lucro u otra organización (el "Administrador del Programa"). El Administrador del Programa establece las reglas de elegibilidad, los montos de los beneficios y los requisitos del programa, no AidKit. AidKit proporciona la plataforma tecnológica y maneja su información en nombre del Administrador del Programa. AidKit solo usará su información de manera independiente si necesitamos proteger la seguridad del sitio web de ataques o accesos no autorizados, para detectar y prevenir fraudes durante el proceso de solicitud, o si es necesario para cumplir con una orden judicial. Solo compartimos su información como se describe en el Aviso de Privacidad del Programa.

El nombre del Administrador del Programa para su programa específico se identificará durante la inscripción.

Estos Términos cubren solo su uso general de este Sitio. El programa específico al que usted aplica puede tener sus propias reglas y requisitos llamados Términos Específicos del Programa. Usted verá y aceptará estos durante su solicitud o inscripción. Pueden cubrir cosas como requisitos de elegibilidad, cómo se usa su información y a qué debe usted aceptar para recibir asistencia. Si hay un conflicto entre estos términos y los Términos Específicos del Programa, esos se aplicarán a la solicitud y beneficios y estos términos se aplican al uso general del Sitio en sí.

Privacidad

El Aviso de Privacidad del Programa explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y sus derechos de privacidad. Por favor, léalo cuidadosamente antes de enviar información personal. También explica las cookies que este sitio utiliza. El Sitio del Programa utiliza solo cookies estrictamente necesarias; no se utilizan cookies de publicidad o marketing.

Mensajes de texto (SMS)

AidKit puede usar SMS (mensajes de texto) para comunicarse con usted sobre su participación en un Programa.

  • Si proporciona su número de teléfono, puede recibir mensajes SMS relacionados con su solicitud, inscripción, beneficios, pagos, servicios y otras actualizaciones relacionadas con el programa.
  • La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de su participación y actividad en el Programa.
  • Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos dependiendo de su operador móvil y plan.
  • Puede optar por no recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Después de enviar "STOP", es posible que reciba un mensaje de confirmación, y ya no recibirá mensajes SMS de AidKit.
    • Para obtener ayuda, contáctenos en help@aidkit.cloud o a través del canal de contacto del Sitio del Programa.
    • Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
    • Su información será tratada de acuerdo con el Aviso de Privacidad del Programa.

Seguridad de la cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Usted debe:

  • mantener su cuenta segura y no compartir su información de inicio de sesión; y
  • Notificar a AidKit de inmediato en help@aidkit.cloud o a través del canal de contacto del Sitio del Programa sobre cualquier sospecha de acceso no autorizado, compromiso de credenciales u otros problemas de seguridad.

AidKit confirmará la recepción de su reporte y tomará las medidas apropiadas para investigar y resolver el problema.

Uso permitido

Usted puede usar el Sitio del Programa únicamente para:

  • solicitar, inscribirse o participar en un Programa;
  • proporcionar la información requerida para la elegibilidad o verificación;
  • recibir comunicaciones relacionadas con el Programa;
  • acceder a información relacionada con el Programa; y
  • completar formularios, encuestas o actividades de seguimiento requeridos.

No se le transfieren derechos de propiedad.

Actividades prohibidas

Usted no debe:

  • presentar información falsa, inexacta o engañosa;
  • hacerse pasar por otra persona o falsear su identidad;
  • compartir sus credenciales o permitir que otra persona use su cuenta;
  • intentar acceder a la información de otro participante;
  • interferir con el Sitio del Programa o su seguridad, o alterar su funcionamiento;
  • usar el Sitio del Programa para cualquier fin ilícito;
  • acosar, intimidar, amenazar o maltratar al personal de AidKit o del Programa;
  • incurrir en cualquier conducta que constituya fraude, explotación o coerción;
  • intentar eludir los controles de seguridad o de acceso; o
  • enviar información personal sensible fuera de los formularios o flujos de trabajo seguros designados.

La información personal sensible incluye números de Seguro Social, números de identificación emitidos por el gobierno, información de cuentas financieras, estatus migratorio, información médica y categorías similares identificadas en el Aviso de Privacidad del Programa.

Redes sociales y plataformas de terceros

AidKit o el Administrador del Programa pueden mantener páginas relacionadas con el Programa en plataformas de terceros. Esas plataformas tienen sus propias reglas; asegúrese de leerlas.

No envíe información personal sensible a través de esos canales. AidKit no es responsable de las plataformas de terceros.

Disponibilidad y cambios

AidKit puede cambiar, pausar, limitar o cerrar el Sitio del Programa, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, siempre que la ley lo permita. El Sitio del Programa puede sufrir interrupciones debido a mantenimiento, seguridad o problemas operativos. No somos responsables de ningún problema causado por estas interrupciones.

AidKit puede actualizar estos Términos ocasionalmente, publicando los Términos revisados y actualizando la fecha de vigencia. Si usted continúa usando el Sitio del Programa después de que publiquemos los cambios, esto significa que acepta los Términos actualizados.

Nada en esta Sección limita las obligaciones relativas a la información personal descritas en el Aviso de Privacidad del Programa.

Descargo de responsabilidad

EL SITIO DEL PROGRAMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO DEL PROGRAMA ES BAJO SU PROPIO RIESGO.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, AIDKIT RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

AIDKIT NO GARANTIZA QUE EL SITIO DEL PROGRAMA SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES, NI QUE SE CORRIJA CUALQUIER ERROR.

ESTO NO CAMBIA LA FORMA EN QUE MANEJAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL; CONSULTE EL AVISO DE PRIVACIDAD DEL PROGRAMA PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, AIDKIT Y SUS EMPRESAS RELACIONADAS, ASÍ COMO SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS, NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O REPUTACIÓN, QUE SURJA DEL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO DEL PROGRAMA, INCLUSO SI SE LE HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AIDKIT HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O CON EL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO DEL PROGRAMA NO EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100), SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE EXIJA UNA CANTIDAD MAYOR, O QUE SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN LOS TÉRMINOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA, O CUANDO LA RESPONSABILIDAD ESTÉ LIMITADA A UNA CANTIDAD DIFERENTE EN VIRTUD DE ACUERDOS ENTRE AIDKIT Y EL ADMINISTRADOR DEL PROGRAMA.

Nada en esta sección limita la responsabilidad que la ley no nos permite excluir, ni nuestras obligaciones relativas a su información personal descritas en el Aviso de Privacidad del Programa.

Terminación del acceso

AidKit puede suspender o limitar su acceso al Sitio del Programa en cualquier momento por razones de seguridad, prevención de fraude, legales u operativas, o a solicitud del Administrador del Programa.

Cuando sea posible y según lo permita el programa:

  • AidKit hará esfuerzos razonables para notificar al Administrador del Programa a fin de que su solicitud no se pierda.
  • AidKit le notificará antes de suspender su acceso. En situaciones urgentes, como fraude o amenazas de seguridad, el acceso podrá suspenderse de inmediato.
  • Si usted considera que su acceso fue suspendido por error, puede comunicarse con AidKit en help@aidkit.cloud.

Tras la terminación o suspensión de su acceso por cualquier motivo, sus obligaciones bajo Actividades Prohibidas, así como las limitaciones y descargos de responsabilidad de estos Términos, sobreviven y permanecen en pleno vigor y efecto.

Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Colorado, sin consideración a sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o con el uso que usted haga del Sitio del Programa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Denver, Colorado, y cada parte se somete de manera irrevocable a la jurisdicción personal y competencia territorial de dichos tribunales. AidKit podrá solicitar medidas cautelares u otras medidas de equidad ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.

Si alguna parte de esta Sección resulta inejecutable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor.

Disposiciones generales

Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad del Programa, rigen el uso que usted haga del Sitio del Programa. No reemplazan ni modifican los términos específicos del programa ni los acuerdos entre AidKit y el Administrador del Programa. En caso de conflicto, prevalecerán dichos acuerdos.

Usted no puede ceder ni transferir ningún derecho u obligación en virtud de estos Términos. El hecho de que AidKit no ejerza algún derecho o disposición no constituye una renuncia al mismo. Nada en estos Términos crea una relación de sociedad, empleo o representación entre usted y AidKit. Si alguna disposición de estos Términos, distinta de la Sección de Ley Aplicable y Resolución de Disputas, resulta inejecutable, esa parte se eliminará y el resto de los Términos seguirá aplicándose.

Contáctenos

Para preguntas sobre estos Términos o el Sitio:

AidKit, Inc.
Attn: Consultas de Cumplimiento / Términos de Uso
2000 S. Colorado Blvd., BLDG 1-2000-#177
Denver, CO 80222
Correo electrónico: privacy@aidkit.cloud

Para consultas relacionadas con la privacidad, siga el proceso descrito en el Aviso de Privacidad, incluyendo indicar la naturaleza de su solicitud en la línea de asunto y proporcionar su estado de residencia.